Serwis

Jeśli z jakiś przyczyn Twój packraft uległ uszkodzeniu – skontaktuj się z nami. Jesteśmy polską firmą i wszystkie nasze packrafty produkujemy w Polsce. W związku z tym możemy w profesjonalny sposób naprawić Twój sprzęt. Procedura postępowania: 

1. Wyślij do nas maila na adres: danieltokarz@globalprofit.pl
2.   Opisz uszkodzenie, załącz zdjęcia lub film. Koniecznie podaj do siebie numer telefonu gdybyśmy chcieli dopytać o szczegóły. 

2. W ciągu 5 dni roboczych przygotujemy dla Ciebie wycenę naprawy.  

3. Jeśli zaakceptujesz koszty naprawy i opłacisz fakturę wyślij nam czysty i suchy sprzęt na adres podany w mailu. Jeśli sprzęt dotrze do nas brudny doliczamy koszt 500 PLN za usługę czyszczenia. Tak, wiemy że to dużo, ale nieprzygotowany do naprawy sprzęt opóźnia nam produkcję i dezorganizuje pracę, a nie możemy go włożyć brudny pod maszynę. 
   Pamiętaj aby dobrze oznaczyć na packrafcie miejsca, które wymagają naprawy. Nie zaznaczaj niczego długopisem, najlepiej naklej kolorową taśmą w miejscu uszkodzenia. 

4. Po naprawie, w ustalonym terminie odeślemy sprzęt do Ciebie.